Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB's)
AGB Onlineshop Einzelfirma Stefanie Aeschlimann im Réduit
1. GELTUNG DER AGB
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Onlineshop Rechtsgeschäfte zwischen Dir und der Einzelfirma Stefanie Aeschlimann im Réduit, nachfolgend „im Réduit“ genannt. Die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen AGBs sind massgebend. Sie unterliegen Schweizerischem Recht. Mit dem Drücken des „Kauf abschliessen“-Button anerkennst Du die ausschliessliche Gültigkeit dieser AGBs und es entsteht ein rechtsgültiger Kaufvertrag. Käufer müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
2. PREISE
Unser Online Angebot ist freibleibend und unverbindlich. Preis-Irrtümer bleiben vorbehalten.
Die Preisangaben sind immer in Schweizer Franken. Es gelten die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags gültigen Preise. Sonderpreise sowie Kundenrabatte gelten nur bis auf Widerruf.
3. ZAHLUNG IM ONLINESHOP
Beim Onlineshop des „im Réduit“ hast Du folgende Bezahlmöglichkeiten:
per Vorauskasse zu bezahlen innert 10 Tagen, PayPal (Kreditkarten), Kreditkarten, Postfinance, Twint und Abholung oder für wiederkehrende Kunden per Rechnung.
4. SICHERHEIT
Unser Onlineshop bietet grösstmögliche Sicherheit bei der Online-Zahlung. Die Verbindung ist https-verschlüsselt. Deine Zahlungsdaten werden von „im Réduit“ nicht gespeichert.
5. LIEFERBEDINGUNGEN & VERSANDKOSTEN
Folgende Liefermöglichkeiten bestehen:
a. Postversand
Für den Versand der bestellten Artikel verrechnen wir pro Bestellung eine Unkostenpauschale von CHF 8.50. Deine Bestellung wird innerhalb von 3-5 Arbeitstagen nach Zahlungseingang mit B-Post versandt.
Grosse Bestellungen: Ab einem Bestellwert von CHF 100.- bezahlst Du keine Versandkosten mehr!
Kleine Bestellungen: Sollten Deine bestellten Artikel in einem Couvert sinnvoll Platz finden, wird Dir die eingesparte Differenz zu den CHF 8.50 rückvergütet.
Lieferorte: „Im Réduit“ liefert an alle Schweizer Adressen. Für Bestellungen ins Ausland setze Dich bitte vor dem Kauf per Email an mail@imreuit.ch mit uns in Verbindung.
b. Abholen im Laden:
Wenn Du die Waren direkt im Laden abholen möchtest, klickst du am Schluss des Bestellprozesses „Abholen im Geschäft“ an. So entfallen die Versandkosten und wir freuen uns dich persönlich kennenzulernen. Im Onlineshop gekaufte Waren sollten innerhalb von 14 Tagen abgeholt werden. Termine auf Vereinbarung.
Sollte die von Dir bestellte Ware wider Erwarten nicht mehr verfügbar sein, werden wir Dich umgehend per E-Mail benachrichtigen. Die bereits erfolgte Zahlung wird Dir selbstverständlich zurückerstattet.
6. RÜCKGABE (nur für CH-Bestellungen)
Wenn Dir ein bestellter Artikel wider Erwarten nicht gefällt oder die Grösse nicht passt,
dann kannst Du den Artikel gerne umzutauschen oder zurückzugeben. Bitte informiere uns über die Rücksendung und schicke den Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unversehrt, in einwandfreiem Zustand und vollständig (insbesondere mit Etiketten und Preisschild noch angeheftet) an uns zurück (Adresse: im Réduit, Bernstrasse 14, 3086 Zimmerwald).
Regelung der Portokosten:
a. Bei einer Rückgabe der kompletten Bestellung übernimmst Du sowohl die Portokosten der Retoursendung und das Risiko für die Rücksendung, wie auch die ursprünglich entstandenen Versandkosten (bei Einkauf unter CHF 100.00). Bei der Rückgabe von Teilen der Bestellung übernimmst Du die Portokosten der Retoursendung und das Risiko für die Rücksendung.
b. Für einem Umtausch (z.B. andere Grösse) nehme bitte umgehend Kontakt per Email an mail@imreduit.ch auf, um z.B. die Verfügbarkeit von anderen Grössen abzufragen. Kann der Umtausch getätigt werden, übernimmst Du die Portokosten und das Risiko für die Rücksendung, „im Réduit“ übernimmt dafür die Portokosten für den Neuversand.
Wurde die Ware schon benutzt, kann sie leider nicht mehr retourniert oder umgetauscht werden.
Bestellungen aus dem Ausland, können nicht retourniert werden.
7. EIGENTUM
Die bestellte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von „im Réduit“.
8. GARANTIE
Für die im Onlineshop von „im Réduit“ gekauften Artikel gilt die gesetzliche zweijährige Garantie. Die Garantiefrist beginnt am Tag der Fakturierung der Artikel. Wir bitten Dich die mitgelieferte Lieferbestätigung sorgfältig aufzubewahren, da wir sie im Garantiefall als Nachweis brauchen. Die Garantie gilt für sämtliche Mängel, die während der zweijährigen Frist auftreten, sofern sie nicht auf normalen Verschleiss oder unsorgfältige Handhabung des Käufers zurückzuführen sind. Letzteres sind insbesondere Schäden durch unsachgemässe Pflege/Gebrauch oder Nichtbeachtung der Bedienungs- und Waschanleitung.
9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Für Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet „im Réduit“ nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.
„im Réduit“ haftet nicht für die ununterbrochene Erreichbarkeit der Website. Falls auf www.imreduit.ch Links zu anderen Websites vorkommen, ist „im Réduit“ nicht verantwortlich für den Inhalt dieser Seiten.
10. PRIVACY UND DATENSCHUTZ
Es werden nur jene Daten gespeichert und vertraulich verwendet, die wir für den Kundenservice brauchen. Selbstverständlich werden Deine Daten nie an Dritte weitergegeben.
Du wirst keinen Newsletter automatisiert erhalten. Falls Du den Newsletter wünschst, kannst Du dich per Email anmelden.
11. GERICHTSSTAND
Gerichtsstand ist Bern. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.